Eine Praxis-Website muss weniger verkaufen als informieren: Sprechzeiten, Anfahrt, Leistungen, das Team und ein einfacher Weg zum Termin. Mit VibeDream beschreiben Sie Ihre Praxis in einer Nachricht, prüfen die Vorschau und stellen die Seite unter Ihrer Domain online. Zwei Dinge unterscheiden eine Praxisseite von anderen Websites: Das Formular darf keine Gesundheitsdaten abfragen, und für Werbung gelten Heilmittelwerbegesetz und Berufsordnung.
Was Patientinnen und Patienten zuerst suchen
- Sprechzeiten, inklusive Mittagspause, Urlaubszeiten und Vertretung.
- Telefonnummer und die Zeiten, in denen das Telefon besetzt ist.
- Anfahrt, Parkplätze, Haltestelle und ob die Praxis barrierefrei erreichbar ist.
- Leistungen in verständlicher Sprache, ohne Heilversprechen.
- Ob neue Patientinnen und Patienten aufgenommen werden und welche Versicherungen Sie annehmen.
- Einen Hinweis für Notfälle: 112 im Notfall, 116 117 für den ärztlichen Bereitschaftsdienst.
Terminanfrage ohne Gesundheitsdaten
Ein Formular auf der Website ist praktisch, aber es ist kein sicherer Kanal für Befunde oder Beschwerden. Gesundheitsdaten gehören nach der DSGVO zu den besonders geschützten Daten. Fragen Sie deshalb nur ab, was Sie für den Rückruf brauchen: Name, Telefonnummer oder E-Mail, gewünschter Zeitraum und ob es sich um eine Erstvorstellung handelt. Schreiben Sie direkt ans Formular, dass Beschwerden bitte am Telefon oder in der Praxis besprochen werden.
VibeDream speichert die Anfragen auf Wunsch in Ihrer App und zeigt sie auf einer geschützten Seite an. Eine Anbindung an Ihr Praxisverwaltungssystem oder an Online-Terminportale ist nicht eingebaut. Wer schon ein Terminportal nutzt, verlinkt den Button einfach dorthin.
So sieht die Beschreibung für eine Hausarztpraxis aus
Öffnen Sie in VibeDream ein neues Projekt mit Direct Prompt. Wenn Ihnen ein ruhiges, seriöses Design gefällt, starten Sie stattdessen mit der Vorlage Aesthetic Landing Page, die bereits Seiten für Datenschutz und Nutzungsbedingungen mitbringt. Eine Beschreibung für eine Hausarztpraxis könnte so aussehen:
Erstelle eine Website für die Hausarztpraxis Dr. Lena Brandt in Kassel.
Seiten: Start, Sprechzeiten, Leistungen, Team, Anfahrt, Terminanfrage, Impressum, Datenschutz.
Start: Sprechzeiten groß oben, Telefonnummer zum Antippen, Hinweis auf 112 und 116 117.
Leistungen: Vorsorge, Impfungen, Hausbesuche, Labor, sachlich beschrieben, ohne Versprechen.
Terminanfrage: nur Name, Telefon oder E-Mail, Wunschzeitraum und Erstvorstellung ja oder nein. Kein Freitextfeld für Beschwerden, darüber ein Hinweis, dass Beschwerden am Telefon besprochen werden.
Speichere die Anfragen und zeige sie auf einer passwortgeschützten Seite /praxis.
Ruhige Farben, große Schrift, gut lesbar auf dem Handy. Alle Texte auf Deutsch, Anrede mit Sie.
Werbegrenzen und Pflichtangaben im Impressum
Ärztinnen und Ärzte, Zahnärztinnen und Zahnärzte sowie Therapeutinnen und Therapeuten dürfen sachlich über ihre Tätigkeit informieren. Anpreisende oder vergleichende Werbung ist durch die Berufsordnungen der Kammern begrenzt, und das Heilmittelwerbegesetz schränkt etwa Heilversprechen und bestimmte Vorher-nachher-Darstellungen ein. Formulieren Sie Leistungen daher nüchtern und lassen Sie im Zweifel Ihre Kammer oder eine Fachanwältin draufschauen.
- Impressum nach § 5 DDG mit Namen, Anschrift und Kontakt.
- Bei reglementierten Berufen zusätzlich die zuständige Kammer, die gesetzliche Berufsbezeichnung mit dem Staat der Verleihung und die berufsrechtlichen Regelungen samt Fundstelle.
- Heilpraktikerinnen und Heilpraktiker nennen stattdessen die Erlaubnis nach dem Heilpraktikergesetz und die Behörde, die sie erteilt hat.
- Gegebenenfalls die zuständige Aufsichtsbehörde, etwa die Kassenärztliche Vereinigung.
- Eine Datenschutzerklärung, die das Formular und die Speicherung der Anfragen beschreibt.
Sprechzeiten und Urlaub aktuell halten
Urlaubszeiten und Vertretungen sind der häufigste Grund, die Seite anzufassen. Sie ändern sie mit einem Satz im Chat und veröffentlichen mit Update it für 5 Credits, damit Patientinnen und Patienten nicht vor verschlossener Tür stehen. Für den Start reicht Put it online: Nach 1 bis 3 Minuten ist die Praxis unter praxis-brandt.vibedreams.ai erreichbar, später unter www.praxis-brandt.de mit eigenem TXT- und CNAME-Eintrag. Wer den Aufbau einer Website von Grund auf nachlesen möchte, findet ihn unter eigene Website erstellen; die Tarife stehen auf der Preisseite.